La continua evoluzione tecnologica richiede sempre più una specializzazione e il continuo aggiornamento delle competenze per poter gestire gli strumenti utili per ogni attività.
È sempre meno possibile, per una piccola o media impresa, far fronte ai costi richiesti da questo processo di evoluzione tecnlogica, per questo sono sempre di meno gli investimenti e le risorse dedicate all'infrastruttura IT.
Tramite il servizio di outsourcing è possibile non rinunciare ad avere un reparto IT efficiente, poiché il servizio permette di liberarsi di tutta la gestione dell'infrastruttura IT per puntare sulle attività in cui l'azienda si sente più forte, abbattendo i costi.
“Far fare agli altri ciò che fanno meglio di noi, in modo tale da ridurre i costi, migliorare la qualità dei servizi o dei prodotti intermedi di cui si ha bisogno, e liberare così le risorse necessarie per lo sviluppo di ciò che costituisce la vera attività d'impresa.”